|
|
 |
|
|
|
|
| א. ק., ניו-יורק |
| |
ד"ר סמאדי היקר,
עכשיו, 36 שעות לאחר הניתוח, אני חש צורך לכתוב לך. אני עדיין לא יכול להאמין שבתוך זמן כל כך קצר הפכת את הסיוט שלי לחלום על עתיד מזהיר יותר. עד כמה שאתאמץ להודות לך, המילים שאבחר ללא ספק לא יוכלו להביע באופן מלא את הכרת התודה שלי אליך. על כן, זהו מכתב תודה פשוט.
ראשית, אני מודע לעובדה שרק מנתח נדיר במיוחד יכול להפוך למומחה בכריתת ערמונית רדיקלית רובוטית לפרוסקופית. צפיתי בסרטון של בית החולים אנרי מונדור לפני הניתוח שלי, ושוב פעם היום. למרות שאתה גורם לזה להיראות קל בעיני המטופלים ובני משפחותיהם, הרי שההישג שלך הוא כמעט על-אנושי.
שנית, החמלה העמוקה שאתה מקרין כלפי המטופלים ובני משפחותיהם היא כוח אישיותי רב ערך בעבור מנתח בסדר גודל כשלך. למרות לוח הזמנים העמוס שלך, אתה משקיע זמן כדי לטפל בכל מטופל שלך כאילו הוא המטופל היחיד. אפילו התגובות המיידיות שלך להודעות דוא"ל הן הוכחה מושלמת לכך.
שלישית, הרכבת צוות אידיאלי. הניתוח הזה מחייב סיוע של אנשים רבים. כל אחד ואחד מאנשי הצוות שפגשנו היה מקצועי, אנושי ונעים באופן מרשים. למרות שאשתי ואני אולי לא נפגוש אותם שוב, תמיד נזכור אותם בהכרת תודה.
לבסוף, האמון שאתה יוצר עם המטופל שלך הוא ללא סייג. אתה ממלא את כל הבטחותיך מההתחלה ועד הסוף.
תודה לך על שהצלת את חיי,
ארטו ק., ניו-יורק
|
| |
| << חזור להמלצות מטופלים |
|
|
|
|
|
 |
